Кто должен чистить канализацию в многоквартирном доме?

Кто должен чистить канализацию в многоквартирном доме?

Несёт ли УК ответственность, если канализацию засорили жильцы?

Жильцы, как и управляющие компании, не всегда соблюдают правила пользования санитарно-техническими системами. Когда из-за небрежности случается залив квартиры, начинается поиск виновных. При этом в судебной практике нет единого подхода при разрешении дел, связанных с заливом квартиры.

УК не отвечает за залив

За тряпки и прочий мусор, который жильцы бросают в канализацию, управляющая компания ответственность не несёт. Такой вывод следует из постановления Арбитражного суда Московского округа (дело № А41 – 61826/20).
После затопления квартир из-за тряпки, попавшей в канализацию, УК из г. Одинцова Московской области оштрафовали на 250 тыс. рублей за нарушение лицензионных требований.

УК не согласилась с привлечением к административной ответственности и обжаловала штраф Инспекции государственного жилищного надзора Московской области в суд.

Суд первой инстанции признал, что административный орган не доказал состав административного правонарушения в действиях УК и удовлетворил заявление истца.

Апелляционная инстанция оставила решение без изменения.

Прокуратура Московской области обжаловала решение в кассационном порядке.

Арбитражный суд Московского округа отметил, что по делам об оспаривании решений административных органов о привлечении к административной ответственности обязанность доказывания обстоятельств, послуживших основанием для привлечения к административной ответственности, возлагается на административный орган, принявший оспариваемое решение (ч. 4 ст. 210 АПК РФ).

Управляющая организация обязана выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению МКД, по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

Как установили суды, управляющая компания свои обязанности выполняет:

  1. Разъясняет потребителям правила пользования канализацией. Жильцам запрещено бросать в канализацию песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы.
  2. Регулярно проверяет исправность системы канализации.
  3. Обеспечивает удовлетворительную работу системы канализации.

С жильцами заключён договор. Собственники помещений обязались соблюдать чистоту и порядок в местах общего пользования, выносить мусор, пищевые и бытовые отходы в специальные места; не сбрасывать в санитарный узел мусор и отходы, которые засоряют канализацию, выполнять другие необходимые правила.

Вышестоящий суд учёл что:

  • сам факт залива не может свидетельствовать о нарушении лицензионных требований по управлению МКД;
  • доказательств того, что засоры системы канализации в спорном доме случаются систематически, инспекция не представила;
  • причиной засора канализации послужила тряпка, извлечённая из системы канализации и другие бытовые предметы.

Эти обстоятельства позволили судам сделать вывод о том, что вина УК отсутствует и признать законность решения.

Управляющая компания виновата в затоплении квартиры

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции, рассматривая дело о затоплении квартиры, установил вину управляющей компании (определение № 88 – 8272/2021).

Мировой судья рассмотрел иск собственника квартиры к УК ИРТЭМ» из г. Перми и в удовлетворении требований отказал (дело № 2 – 119/2020).
Апелляционная инстанция решение отменила и взыскала с УК 47 000 рублей убытков.

В кассационной жалобе ответчик указывал:
— он не признаёт факты затопления;
— выводы о затоплениях в дни, указанные в решении суда, не основаны на материалах дела;
— причинение вреда имуществу истца не доказано;
— обоснованность несения расходов на приобретение строительных материалов не доказана;
— причина затопления в том, что жильцы нарушают правила пользования канализацией.

Кассационная инстанция проверила доводы ответчика и сослалась на ответственность управляющих организаций перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и надлежащее содержание общего имущества, которая предусмотрена п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491.
Суд указал, что отсутствие вины по таким делам должен доказывать ответчик как управляющая организация. Довод ответчика о недоказанности размера ущерба суд расценил как несостоятельный. Апелляционная инстанция установила ущерб на основании документов, предоставленных истцом.

Как отметил суд, управляющие компании обязаны проводить профилактические работы (осмотры, наладка систем), планово-предупредительные ремонты, устранять крупные дефекты в строительно-монтажных работах по монтажу систем канализации, устранение протечек, утечек, закупорок, засоров при некачественном монтаже санитарно-технических систем и выполнять иные обязанности (п. 5.8.3 Правил № 491).
Кроме того, УК обязаны разъяснять жильцам правила пользования водопроводом и канализацией.

Судебная коллегия оставила апелляционное определение без изменения.

Прочистка канализационных труб в квартире: что нужно знать

Жилые многоквартирные дома (МКД) – это сооружения с разветвленной системой коммунальных коммуникаций. К зданиям подводится электричество, газ, вода, канализация. Чтобы коммуникации работали эффективно, нужно периодически проводить их осмотр, а при необходимости – ремонт. Прочистка канализационных труб в квартире обычно осуществляется коммунальными службами или частными управляющими компаниями, но иногда проблему можно решить своими силами.

Законодательная база

Большинство жителей МКД задаются вопросами, кто отвечает за водоснабжение, к кому обращаться, если в системе возникают поломки, а также кто обязан возмещать ущерб. Кроме того, при форс-мажорных ситуациях требуется частичный или капитальный ремонт трубопровода. Закон помогает разобраться, к кому обращаться в каждом из этих случаев.

Как следует из ст. 36-37 Жилищного кодекса РФ, за обслуживание и ремонт отвечает управляющая компания (УК) или службы ЖКХ. Текущие расходы покрываются за счет ежемесячных коммунальных платежей жильцов дома. Однако если пользователь сам виноват в поломке, он и будет возмещать нанесенный ущерб.

На то, что службы ЖКХ обязаны восстанавливать работу систем водоснабжения в МКД, указывает и Федеральный закон от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».

Кто отвечает за состояние канализации в МКД

Систему канализации в МКД можно разделить на три участка:

  • за пределами дома,
  • в доме,
  • в каждой квартире.

За общедомовой канализацией следит компания, на которую возложено управление в сфере ЖКХ, или товарищество жильцов (ТСЖ). На эти организации возложена обязанность по устранению возникших неполадок. Причем работники ремонтной бригады не только должны заварить трещину или поменять трубу, но и убедиться, что в подвальном помещении нет влаги, которая может спровоцировать возникновение грибка, плесени.

За состояние труб в квартире отвечает её владелец. Ответственность за систему, расположенную за пределами дома, возложена на городские власти.

Профилактические работы

Профилактические меры способны предотвратить возникновение засоров. К этим мероприятиям относится:

  • промывка водостоков кипятком;
  • запрет на выброс в унитаз бытовых, пищевых отходов, химических компонентов;
  • использование сепаратора жира.

В быту прочистка канализации в квартире нередко осуществляется с помощью уксуса и соды. В магазине бытовой химии можно найти много чистящих средств, которые позволяют поддерживать оптимальное состояние труб.

Профилактические действия направлены на то, чтобы продлить срок службы трубопровода и сократить до минимума вероятность образования засора.

В некоторых случаях прочистить коммуникации можно и самостоятельно, но в более серьезных ситуациях следует обращаться к специалистам.

Почему засоряется канализация в МКД

Засор – распространенная сантехническая проблема. Способы самостоятельного устранения засоров в частном и многоквартирном доме особо не отличаются.

Основная причина, по которой плохо уходит вода в унитазе, – скопление жировых отложений на внутренней стенке труб. Также засор возникает в следующих случаях:

  1. Износ коммуникаций.
  2. Использование труб слишком малого диаметра. Такой трубопровод будет забиваться постоянно, пока систему не приведут в оптимальное состояние.
  3. Неправильная технология прокладки, как правило, нарушение требований к уклону труб. Специалисты рекомендуют придерживаться подходящего градуса уклона, поднимая каждый последующий метр трубы на 2 см.
  4. Неправильно установленный унитаз. Применение цемента при монтаже изделия уменьшает диаметр трубы, что увеличивает риск возникновения засора.
  5. Негерметичность канализации. Система должна справляться с самостоятельным очищением. Предположим, в неё попал элемент одежды. Если система достаточно герметична, вещь быстро вылетит из трубы, в противном случае – застрянет надолго.

Чистка канализации чаще требуется, когда в МКД установлены чугунные трубы, которые отличаются высокой сопротивляемостью стокам. С появлением коррозии на стенках образуются шероховатости, неровности, блокирующие ток воды.

Также вода может уходить медленно из-за засорения сифона. Прежде, чем чистить трубы, разберите его и проверьте.

Устраняем засор

На первый взгляд трудно определить, удастся ли прочистить трубы самостоятельно, или не обойтись без помощи специалистов.

Если не удалось устранить засор в канализации в многоквартирном доме с помощью стальной проволоки, вантуза, химических средств – обращайтесь в коммунальную службу.

Справляемся с проблемой самостоятельно

В ситуации, когда пропускная способность трубопровода оставляет желать лучшего, можно попробовать решить проблему своими силами. Для этого есть немало способов прочистки канализационных труб:

  • химическая;
  • механическая;
  • гидродинамическая;
  • народными методами: сода, соль и кипяток, сода и уксус.

Очень эффективно устранение засоров в канализации в квартире с помощью химических средств. При этом важно помнить о технике безопасности и использовать перчатки, маску, очки.

Алгоритм действий пользователя:

  1. Влить или высыпать в сточное отверстие необходимое количество средства.
  2. Добавить 300-500 мл воды.
  3. Подождать 10-15 минут.
  4. Хорошо промыть канализацию водой. Достаточно будет 2-4 ведра.

Особенно популярно химическое средство «Крот», также в магазинах можно встретить препараты Domestos, Mr.Muscle и другие. Применять химию следует лишь в крайнем случае, так как в состав входит кислота или щелочь. Нельзя одновременно использовать разные средства, чтобы не вызвать их реакцию.

Еще один ответ на вопрос, что делать, если засорилась канализация в многоквартирном доме, – прочистить трубы механическим путем. Понадобится проволока, ерш, трос или вантуз. Выбор инструмента зависит от сложности ситуации. Если засор не серьезный, достаточно использовать ерш.

Часто коммуникации прочищают с помощью вантуза:

  1. Сливное отверстие накрывают устройством.
  2. Пускают воду, чтобы чаша вантуза была покрыта.
  3. Проверяют отсутствие воды под ним.
  4. Не отрывая вантуз от раковины, делают 15-20 вертикальных движений.

Трос отличается жесткой структурой, поэтому применять его нужно аккуратно. Выполнив перечисленные выше действия, нужно открыть воду. Если жидкость уходит быстро – засора нет, в противном случае процедуру следует повторить. Этот способ специалисты советуют тем, кто не знает, что делать, если не уходит вода в унитазе.

Более сложный метод – гидродинамическая чистка. Для этого необходимо использовать оборудование, создающее мощную струю жидкости. Гидродинамическая чистка выполняется аппаратами со спиральными насадками различного диаметра. Их размещают около моек или унитазов, заводят в сливное отверстие спираль, которая затем начинает вращаться и пробивает засор любой плотности. Такую очистку способны выполнить только профессионалы.

К кому обращаться в случае засора канализации

Почти у каждого жильца хотя бы раз в жизни возникал вопрос, куда звонить, если засорилась канализация в квартире. Выбор специалиста зависит от ситуации:

  1. Засор в унитазе или прорвало трубу в ванной – следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
  2. Канализационные колодцы обслуживает городской водоканал.
  3. Жилец забил трубу, из-за чего затапливается сразу несколько квартир. В этом случае на экстренный вызов должна приехать аварийная служба.
  4. Ремонтом и прочисткой труб занимаются диспетчерские службы. Их номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Если по каким-то причинам не удается найти телефон диспетчера, следует обращаться на горячую линию администрации города или службы спасения. Операторы подскажут, кому звонить, когда забилась канализация.

Рекомендуем узнать больше о том, какие функции выполняет аварийная служба ЖКХ.

Сроки ликвидации аварийных ситуаций

Согласно п. 5.2.2 ПиН ТЭЖФ (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года), заявки о повреждении инженерных коммуникаций и конструктивных компонентов дома рассматриваются в течение нескольких часов после их подачи, а выполняются не позднее следующего дня.

Иногда для устранения аварии в канализации и водопроводе требуется более длительное время или у мастеров нет в наличии нужных запчастей. С учётом обстоятельств принимается решение, о котором информируют заявителя.

Предельные сроки устранения аварий в ЖКХ закреплены в Приложении 2 ПиН ТЭЖФ.

Если поломка несет угрозу безопасности жильцов, её устраняют как можно быстрее. Немедленно следует разбираться с аварийными неисправностями труб и мест их соединения с арматурой, фитингами и различными устройствами.

Кто виноват и как возмещать убытки

Чтобы определить, кто виноват в засоре канализации в многоквартирном доме, следует проанализировать ситуацию. В большинстве случаев поломки в канализационных трубах возникают не по вине жильцов. Если нет оснований считать, что засор между этажами образовался по вине жильца, платить за устранение поломки не нужно.

При возникновении подозрений в том, что конкретное лицо нарушило условия эксплуатации коммуникаций, нужно организовать проведение экспертизы. Важную роль в данной ситуации играет комиссия из ЖЭУ, которая определит, как и кто пренебрег требованиями к эксплуатации канализационных труб.

Коммунальные аврии могут произойти и по вине управляющей организации.

Если представители УК не доказали, что надлежащим образом обслуживали общедомовое имущество – виноваты они. Факт аварии подтверждает ненадлежащее содержание УО общедомового имущества. Однако, если истец не доказал, что УК ненадлежащим образом обслуживала общедомовое имущество, управляющая организация считается невиновной.

Если ТО проводит привлеченный подрядчик

Распространена практика, когда обслуживание дома осуществляет управляющая организация (УО) через привлеченного исполнителя. Договор на содержание и ремонт общего имущества в МКД между УО и подрядчиком считается двусторонним – он не регулирует взаимоотношения между УО и владельцами квартир.

В подобных случаях ущерб от затопления помещений взыскивается с УО, если доказана её вина.

Заключение

Неполадки в работе канализационных труб – не редкость. Виновниками поломок могут быть как обслуживающие компании, так и сами жители МКД. Важно знать, к кому обратиться, если самостоятельно не удалось устранить засор, и кто обязан возмещать причиненный ущерб. Не зная, что делать, если в квартире забилась канализация, сразу вызывайте слесарей из ЖЭУ – они помогут оценить обстановку.

5 thoughts on “Прочистка канализационных труб в квартире: что нужно знать”

Мы никогда не ждём, что кто-то волшебным образом будет всё делать 100%. Мы сами регулярно, как профилактика, или в случае засора чистим свои сантехнические трубы. Это экономия нервов и гарантия работоспособности канализационной системы.

Как девушка, отвечающая за декор в квартире, истинно не понимала, зачем делают такие большие сантехнические люки? А ведь думала же вообще заложить кирпичиками. Как бы они с такими-то мотками проволоки вообще что-либо устранили? Хорошо, что оставила как было предусмотрено.

Прочистка канализация – это действительно важная процедура, которую нужно проводить часто, потому как все мы знаем, к чему может привести ее засорение, а этого нельзя допускать.

Не помню, чтобы у нас коммунальные службы прочищали канализационные трубы, этим занимаются жильцы дома, вызывая не дом мастеров. Возможно, люди просто не знают, что это ответственность ЖКХ.

У моих родителей в подвале были неправильно сварены трубы, и их несколько раз топило канализацией на первом этаже. Кое-как сделали, все перепирались.

Кто должен чистить канализацию в многоквартирном доме?

Сегодня речь пойдет по причинению ущерба в результате засоров системы водоотведения (канализации) и случаях, при которых управляющая организация сможет доказать свою невиновность.

Как известно споры с управляющими организациями о возмещении ущерба, причиненного в случаях засора канализации, заканчиваются для последних отрицательным результатом.

Пунктом 1 ст. 1064 ГК РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 названной статьи).

Таким образом для возложения на лицо обязанности по возмещению вреда необходимо установить противоправность поведения причинителя вреда, причинную связь между наступлением вреда и противоправностью поведения его причинителя, вину причинителя вреда.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

По данным категориям дел Истцы ссылаются на факт причинения ущерба управляющей организацией вследствие ненадлежащего исполнения последней обязательств по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, в частности по обслуживанию системы водоотведения (канализации) со ссылкой на произошедшее пролитие в результате засора, образовавшегося на общем имуществе собственников помещений многоквартирного дома.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу п. 2 ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в частности, безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определен Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее — Правила № 170).

В разделе 2 Правил № 170 указано, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Согласно п.п. А и В п. 5.8.3 Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать, в том числе, проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.

В силу п. 6.2.7 Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.

Исходя из п. 2.1.1 и 2.1.4 названных Правил плановые осмотры жилых зданий следует проводить: общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; частичные — осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений. Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона). Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния
зданий: журналах, паспортах, актах.

Далее из п. 5.8.7 Правил № 170 следует, что работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения настоящих правил пользования водопроводом и канализацией: а) содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники; б) не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры; в) не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты; г) не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы; д) не допускать непроизводственного расхода водопроводной воды, постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру; е) не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети; ж) немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации; з) оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок; и) оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки; к) для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой, категорически запрещается применять металлические щетки; л) при засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.

Читайте также  Как установить доборы на входную металлическую дверь?

Таким образом в рамках действующего законодательства управляющая организация должна осуществлять осмотры общего имущества два раза в год: весной и осенью, производить профилактическую прочистку сетей канализации не реже одного раза в три месяца, а также разъяснять (информировать) потребителей о правилах пользования водопроводом и канализацией.

А что же входит в обязанности собственника помещения?

Ведь зачастую засор системы водоотведения (канализации) происходит в результате ненадлежащего содержания имущества самими собственниками помещений многоквартирного дома, которые осуществляют и допускают «сброс» бытового мусора в канализационный стояк.

В соответствии со СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий» бытовая система внутренней канализации предназначена для отведения сточных вод от санитарно-технических приборов (унитазов, умывальников, ванн, душей и др.) (п. 15.1.).

Согласно ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с ч. 3, 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещения является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 утверждены Правила пользования жилыми помещениями.

Согласно п. 17-19 названных правил собственник жилого помещения в многоквартирном доме пользуется жилым помещением по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации. В качестве пользователя жилым помещением собственник пользуется также общим имуществом в многоквартирном доме. В качестве пользователя жилым помещением собственник обязан: а) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации; б) обеспечивать сохранность жилого помещения; в) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения; г) нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения; д) своевременно вносить плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги. Собственник несет иные обязанности, предусмотренные законодательством.

Следовательно, собственник также несет ответственность по содержанию как жилого помещения, так и общего имущества, в том числе при пользовании системы водоотведения (канализации).

Все вроде ясно и понятно, однако суды не принимают как доводы управляющих организаций, так и документы, свидетельствующие о надлежащем исполнении обязательств по содержанию систем водоотведения (канализации).

Из всей практики, которую я встречал, есть одно интересное и положительное решение в пользу управляющей организации. Но при этом одно существенное НО – Истцом деле выступала страховая компания, а не потребитель.

Согласно Определению Верховного Суда РФ от 27.08.2018 № 310-ЭС18-11962 по делу № А54-545/2017 в передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как суды пришли к правильному выводу о неустановлении условий для взыскания убытков с ответчика. Суды пришли к выводу о том, что истец не представил документы, свидетельствующие о наличии вины ответчика в причинении ущерба собственнику жилого помещения, поскольку действующим законодательством предусмотрена ответственность собственников жилых помещений за ненадлежащее использование общего имущества дома (часть 4 статьи 30 ЖК РФ, пункт 41 Правил N 491), тогда как ответственность управляющей организации за несоблюдение правил эксплуатации канализации собственниками и пользователями квартир законодательством не предусмотрена.

Исходя из вышеизложенного, при наличии споров управляющая организация должна быть во все оружии и предоставить документы, свидетельствующие о надлежащем исполнении обязательств по содержанию общего имущества – акты осмотра общего имущества, документы о проведении профилактической очистке сетей канализации, размещения памяток о правилах пользования водопроводом и канализацией и т.д.

Засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват?

Качество функционирования канализационной системы в многоквартирном доме определяет уровень комфорта проживания и соблюдение санитарно-гигиенических норм. Она может выйти из строя и чаще всего это случается из-за засора. Почему забивается канализация? Что предпринять? Кто несет ответственность за устранение неполадок подобного характера? Эти вопросы интересуют каждого собственника квартиры.

Как понять, что канализация засорена?

Засоры нередко начинают проявляются с небольших проблем и уже затем появляются явные и характерные признаки:

  • стойкий едкий и неприятный запах;
  • переполнение фекалиями сантехнического оборудования.

Продукты жизнедеятельности человека обычно появляются в квартирах на первых этажах, но в случае сильного засорения могут поступать даже в ванных второго и других этажей.
Пробка может образовываться не только в квартире. Общий стояк проходит по всему стояку. В жилом помещении устанавливают пластиковые и чугунные трубы. Первые имеют внутренний диаметр 100, а вторые — 70 мм. Чем меньше показатель, тем выше вероятность образования засора.

Общий стояк врезается в горизонтальный трубопровод, находящийся в подвале, а затем поворачивается под прямым углом. Последний образован из одного уголка или двух соединений под острым углом. Место врезки в магистраль является самым ответственным участком и нередко закупоривается. Это приводит к плохой проходимости.

Причины засорения канализационной системы

Собственники квартиры обязаны не только правильно пользоваться, но и следить за исправностью канализации. Среди наиболее частых причин засора выделяют следующие:

  1. Бумага, крупные остатки пищи и прочий мусор, которые нужно выбрасывать в ведро, но спускают в унитаз, застревают в трубах и не дают проходить даже мелким и жидким отходам.
  2. Холодная вода, которой моют жирную посуду, оставляет после себя соответствующий след на внутренних стенках, которые со временем перекрывают проход.
  3. Смывка воды с остатками опилок, цемента, грунтовки, шпаклевки тоже приводит к засорам. Такие частички оседают внутри канализационной трубы и сбиваются в плотную массу.
  4. Неправильный монтаж, когда не соблюден угол укладки или неправильно подобраны соединительные детали, тоже приводят к засору.

Соединительные элементы играют важную роль в канализационно-инженерных системах. Чугунные детали теряют со временем свою гладкость. Их внутренняя поверхность становится шероховатой и способствует задерживанию отложений. Засоры, которые образуются подобным образом, устранить самостоятельно затруднительно и они будут вновь и вновь возвращаться, поэтому целесообразнее заменить старый чугун на новый или вообще установить пластик.

Когда человеческий фактор и износ канализации не имеют значения?

В большинстве случаев к засору канализационной системы приводит халатное отношение жильцов, но не всегда. Практика по установке заглушки в канализационный стояк, ведущий в жилое помещение должников, приводит к плачевным последствиям. ЖКХ перекрывает доступ к канализации неплательщикам. но те, поскольку в таких условиях жить просто нереально, сбивают пробку.
Когда заглушка попадает в канализационную систему, она начинает двигаться по общему стояку. Проходит определенное количество времени, и, пробка перекрывает собой сечение. Это может произойти абсолютно на любом этаже. Результатом становится затопление квартиры нечистотами. Почему так происходит? Заглушка, если она соскакивает с установленного места, переворачивается и обычно оказывается в области нижней квартиры, а не у той жилой площади, где была установлена.

Собственники затопленной квартиры не имеют никакого отношения к подобного рода засору, но страдают в результате действий должников и ЖКХ. Кроме того, причиной может быть то, что сотрудники жилищно-коммунального хозяйства ненадлежащим образом закрепили пробку.

Как установить виновника?

Засор в канализации — одна из самых неприятных чрезвычайных ситуаций, которая может случиться. Она нередко приводит к затоплению квартиры. В первую очередь страдает сантехнический узел и кухня, но затопить может даже прихожую, а также нижние квартиры Испорченная отделка. мебель, сантехника — это все ущерб, который обязан возместить виновник. Установить его позволяет место аварии.
Если засор канализационной системы произошел в общем домовом стояке, ответственность целиком и полностью ложится на управляющую компанию. Она обязана:

  • регулярно беседовать с жильцами о правилах пользования канализационной системой и унитазом;
  • не допускать неправильной и некачественной установки заглушек, что исключает возможность выбивания пробки и последующих за этим неблагоприятных последствий.

Виновником засорения общедомового канализационного стояка всегда является жилищно-коммунальное хозяйство. Собственнику квартиры необходимо требовать соответствующего возмещения, размер которого устанавливается в результате проведения экспертизы. Если оценка управляющей компании вызывает сомнения, всегда можно обратиться к независимым экспертам.

Что делать при засорении канализации?

Чтобы получить компенсацию и не допустить еще больших печальных последствий, обязательно нужно действовать максимально быстро и правильно. Канализационная система должна бесперебойно функционировать 24 часа. Поэтому работники управляющей компании обязаны постоянно обслуживать и обследовать общий стояк.

Своевременное выявление проблемных участков позволяет быстро нейтрализовать проблему и не допустить затопления отходами квартир. Если худшее случилось, жители обязательно должны зафиксировать факт засора. Чтобы сделать это, обращаются в управляющую компания, которая составляет акт о заливе. Подстраховаться на случай недобросовестных действий со стороны УК позволяет обращение в независимую экспертную организацию.

Как устранить засор в канализацию?

Мелкий засор канализационной системы не вызывает серьезных проблем и зачастую случается на участках, расположенных внутри квартиры. Его можно устранить собственными силами, но это чревато неблагоприятными последствиями. Лучше вызывать специалиста. Есть вероятность, что соединительные элементы или трубы устарели и закупорка будет происходит регулярно, пока не произведут замену.
Канализационную трубу чистят тросом. На одном конце этого устройства находится ручка. Она позволяет вращать инструмент в трубе и продвигать мусор вглубь по направлению стояка. Он разбивает и измельчает отходы, а также позволяет вытащить из канализации тряпки, волосы и прочий аналогичный мусор, который наматывается вокруг троса. Подобную работу, если иметь некоторый опыт можно выполнить своими руками.
Главное, правильно подобрать трос:

  • он обязан быть жестким и иметь диаметр, соответствующий трубе, но гибким для продвижения по изгибам;
  • его длина должна соответствовать назначению, то есть доставать до места засора.

Эти два нехитрых правила позволяют выбрать трос, который поможет избавляться от мелких засоров и периодически прочищать канализацию в квартире.

Подведение итогов

Засор в канализационной трубе чаще всего происходит из-за человеческого фактора, когда не соблюдаются элементарные правила пользования. Нередко от подобной «халатности» страдают соседи, поэтому всегда важно фиксировать случаи затопления, составлять соответствующий акт и требовать компенсацию. Это касается канализации, находящейся внутри квартиры. Если это внутридомовой стояк, значит, ответственность ложится на управляющую компанию. Именно она должна следить за состоянием данной трубы.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

Канализационные коммуникации не всегда бывают в идеальном состоянии. Это во многом зависит от того, каким образом их используют жильцы домов. Для того чтобы не случалось проблем в результате засорения, нужно соблюдать определенные правила использования этой системы. И когда происходит засор канализации в многоквартирном доме, что делать знает не каждый жилец.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Забилась канализация: что делать

При возникновении аварийной ситуации обязательно перекройте воду и оповестите других жильцов, что какое-то время пользоваться водопроводом и канализацией нельзя до устранения неисправности.

Самое главное не паниковать при этом, а спокойно и разумно провести действия по его устранению. Для того чтобы в доме не случались аварии, жильцы должны соблюдать правила пользования канализационными системами, а службы жилищно-коммунального хозяйства содержать систему в работоспособном состоянии.

Причины засора общедомовой канализации

Причины могут быть самые разные, их можно сгруппировать по признакам:

  • износ труб или использование их недопустимо малого диаметра. Здесь все более или менее понятно. Засоры в этом случае будут случаться очень часто, пока система коммуникаций не будет доведена до рабочего состояния;
  • нарушение технологии прокладки. В частности, неправильное монтирование уклонов труб. Если уклон был малы– простом, то засоры будут случаться периодически. Оптимальным градусом уклона считается поднятие трубы на 2 см каждого метра трубы;
  • неправильный монтаж унитаза также может повлиять на учащение случаев засора. Использование цемента при установке провоцирует причину уменьшения диаметра трубы, что обязательно приведет к засору;
  • негерметичное устройство системы канализации. Вся система спроектирована так, что является самоочищающейся. При попадании крупного предмета, допустим тряпки, происходят следующие действия: по вертикальному стояку она проходит беспрепятственно, но как только попадает в горизонтальные трубы, то ее движение замедляется и она перекрывает собой все проходы. Но, тут же начинается увеличение водяного давления, под его действием злополучная тряпка выскочит из трубы как пробка из бутылки шампанского, выполнив при этом функцию ершика (собрав на своем пути вест мусор). Все это происходит в случае хорошей герметичности канализационной системы. В противном случае тряпка застрянет в трубе надолго;
  • самой распространенной причиной засоров является небрежное отношение жильцов к коммуникациям. В систему в результате попадают твердые бытовые отходы, тряпки, целлофан, бумаги и т.д. Что соответственно приводит к аварии.

Забилась канализация в многоквартирном доме: последствия

Последствия засора в канализации многоквартирного дома могут быть плачевными не только для хозяев квартиры, в которой случилась авария. Это может быть поломка унитаза или разрыв труб.

Вода из системы канализации может стекать в подвал, и в результате этого запах будет распространяться по всему дому. Застой канализационных вод в подвле приведет к разрушению фундамента и порче других коммуникационных сооружений.

Кроме того в гнилостной среде будет происходить размножение различных бактерий, которые отрицательно влияют на здоровье людей.

Что делать при засоре канализации в многоквартирном доме

Когда случился засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить – все эти вопросы сразу же возникают в сознании. Самое главное – не паниковать.

Попытайтесь разумно оценить ситуацию, если по оценке вы считаете, что засор не представляет большой опасности, то начинайте устранять его своими руками. Если авария в ванне, то на выручку может прийти вантуз.

Налейте в ванну немного воды, плотно прижмите вантуз к отверстию и делайте поступательные движения. В результате этого засор в трубе начнет двигаться, комок возможных частиц и волос приблизится к отверстию и его можно с легкостью удалить.

Если засор произошел в унитазе, то прочистить его можно с помощью специальной стальной проволоки.

Ну а если не удалось исправить ситуацию своими руками, то следует обратиться в специальную диспетчерскую службу. Телефон ее обязательно должен быть в квитанциях по оплате коммунальных услуг.

Если часто забивается канализация в многоквартирном доме, стоит задуматься, а все ли правильно мы делаем, пользуясь домовыми системами? И пересмотреть свое отношение к правлиам общежития в многоквартирном доме.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector